Widerrufsrecht
Widerrufsrecht & Rückgaberichtlinie
Du hast das Recht, diesen Vertrag binnen 30 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 30 Tage ab dem Tag, an dem du oder eine von dir benannte Person die Ware in Besitz genommen hat.
So erreichst du uns: Ralf Stiller | TextilRebell Strotheide 25, 33330 Gütersloh, Deutschland 📧 info@textilrebell.com
Teile uns deinen Widerruf einfach per E-Mail mit – bitte mit deiner Bestellnummer und dem Grund der Rückgabe. Wir melden uns innerhalb von 48 Stunden bei dir.
Rücksendung Die Rücksendekosten trägt der Kunde. Bitte sende die Ware innerhalb von 30 Tagen nach Widerruf in originalem oder gleichwertigem Verpackungszustand zurück.
Erstattung Wir erstatten alle geleisteten Zahlungen (ohne Rücksendekosten) unverzüglich, spätestens binnen 30 Tagen nach Eingang deines Widerrufs – über dasselbe Zahlungsmittel wie beim Kauf.
Mängel & Produktionsfehler Sollte dein Produkt einen Druckfehler, Produktionsmangel oder eine falsche Lieferung aufweisen, übernehmen wir selbstverständlich die Rücksendekosten und ersetzen die Ware kostenlos. Schreib uns einfach – wir kümmern uns.
Ausnahmen Da unsere Produkte individuell nach Bestellung gefertigt werden (Print-on-Demand), gilt das Widerrufsrecht nicht für Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind.